Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác minh ví, kiểm tra đăng nhập và hỗ trợ tiếng Việt quanh đêm.
Mỗi thành viên aldm575 được bảo vệ qua lớp xác minh ví điện tử — khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn nhận mã OTP để xác nhận. Rút tiền cũng vậy: kiểm tra danh tính, xác minh số điện thoại, rồi tiền về ví trong vòng chốc lát. Tất cả giao dịch của bạn được ghi chép rõ
ràng, không bị xóa. Nếu có thắc mắc về số dư, lịch sử nạp rút hay cách mở khóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của aldm575 luôn sẵn sàng.
Tất cả dữ liệu bạn nhập — mật khẩu, số ví, lịch sử nạp rút — được mã hóa SSL trước khi gửi.
Khi nạp hay rút lần đầu tiên, aldm575 yêu cầu xác minh số điện thoại, email và CCCD hoặc hộ chiếu.
Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu aldm575 trong ít nhất 3 năm.
Nếu aldm575 phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị mới, nó sẽ yêu cầu mã OTP bổ sung.
aldm575 định kỳ kiểm toán các giao dịch và số dư ví với các đối tác ngân hàng.
Nếu tài khoản của bạn bị tấn công hoặc khóa, đội bảo mật aldm575 sẽ giúp bạn khôi phục quyền truy cập.
Truy cập tài khoản bảo mật của bạn ngay từ điện thoại — chế độ dọc, giao diện chạm, nút nạp rút ở giữa màn hình. Xác minh ví bằng OTP gửi tới SIM của bạn, hoặc dùng ứng dụng ngân hàng để xác nhận.
Mỗi nạp, rút hoặc đổi mật khẩu đều cần mã 6 chữ số gửi tới điện thoại của bạn. Chỉ bạn mới có mã này — ngay cả aldm575 cũng không nhìn thấy.
Thanh toán địa phương, nhanh chóng, an toàn. aldm575 kết nối trực tiếp với các ứng dụng này — tiền về ví của bạn trong chưa tới một phút.
Khi bạn đăng ký, aldm575 yêu cầu xác minh số điện thoại, email và chứng thư. Lần đó thôi — không cần xác minh lại cho mỗi giao dịch.
Mỗi khoản nạp, rút hay chơi bài đều được ghi lại với ngày giờ, số tiền và trạng thái. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào trong nhiều năm.
Nếu bị khóa tài khoản, quên mật khẩu hay nghi ngờ gian lận, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Họ sẽ xác minh danh tính của bạn trong vài phút và mở lại quyền truy cập.
aldm575 phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc quốc gia mới và yêu cầu xác minh bổ sung. Nếu không phải là bạn, bạn có thể khóa phiên ngay lập tức.
Nhập email hoặc số điện thoại đăng ký, aldm575 sẽ gửi link đặt lại. Xác minh qua OTP, tạo mật khẩu mới, đăng nhập lại. Quá trình này mất dưới 2 phút và không làm mất tài khoản hoặc tiền của bạn.
Nếu không nhận được mã OTP hay giao dịch bị từ chối, đội hỗ trợ tiếng Việt của aldm575 sẽ kiểm tra SIM và nhà mạng của bạn. Họ có thể gửi lại mã hoặc mở khóa ví tạm thời để bạn rút bằng Bank chuyển khoản
Mỗi nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều có mã tham chiếu riêng. Nếu tiền chưa về ví, cung cấp mã đó cho hỗ trợ — họ sẽ theo dõi ngân hàng và hoàn tiền nếu cần.